答：按入伙合同规定执行★★◆◆■，来物业装修监理部签加装防盗门的承诺书，根据承诺书要求进行安装。

　　答：及时通知客服，立即查找原因，确认是内线还是外线◆★.问：排污管堵塞怎么办◆★■◆■◆？

　　答★★：磁片松动和磨损、漏水都会有响声，还传音。118.问★■■：为什么马桶水箱，上水阀使用时间长，有些会有响声？

　　答：首先应严格遵守公司的有关规章制度◆◆■★，服从领导，向老员工多学多问◆◆，尽快掌握园区各种有关设备，努力学习★◆■，认线.问：镀锌管生锈怎么办？

　　答★■：地漏口密封不好■◆■★■◆、扣碗、缺水都会返味。117.问：为什么水龙头滴水有响声■★◆？

　　答：据实量力而行，向业主说明此事须请示领导，经领导同意业主有承诺免责的可以提供服务。

　　答◆◆■：业主户门上贴通知，（待业主看到通知后，来物业客服部登记新的联系方式）。

　　47.问：员工不听从管理怎么办？答■◆：对事不对人，就事论事的谈心，指出问题的所在和危害。

　　答◆■：有意识的找一些工作，锻炼他并同他一起干几次工作■★◆★★，给予示范进行身教和言教。

　　答：首先向业主询问情况，根据情况采取用铁钩勾掉还是用皮揣子揣通，必要时拆除马桶从底部勾捞★■■。

　　答：先找上层业主，对下层看损失结果，协助上层业主尽快处理，可以征得上下两个当事业主的同意并签字确认，物业在无资金投入的情况下给予帮助解决，但物业不承担任何责任◆■■◆★■。

　　答：业务知识培训■◆★★★◆，技能培训★◆■★◆■，礼仪、礼貌培训。99.问◆★：员工签的劳动合同是否符合劳动法★★■■■◆？

　　答■■■★：关闭阀门，打开窗户，有中毒人员应立即移动到通空气的地方★◆★■■，迅速向燃气公司、医院打求救电线.问：业主忘带钥匙★★■，要求爬窗户怎么办★■？

　　答：有些配件业主不知怎么使用，会造成损坏，会增加报修量★■◆◆◆◆。129.问■◆★★：为什么儿童游乐场和健身器材要经常检查？

　　答■■：增加活动项目◆◆★，增加设备，提高员工参与的积极性。96.问◆★◆★■■：怎样才能使员工成为真正意义上的综合维修工、万能工★■◆■？

　　答：使业主知道是物业维修人员，文明服务是第一★◆◆。113.问：为什么维修前要看好配件是否可以维修★■◆？

　　答■■◆★◆◆：上水阀里皮垫老化和堵塞◆■■，水阀、压力关系，都会有响声。119★◆★.问：为什么热水器出水小，不着火■★？

　　答：和气才能沟通，团结就是力量。133.问★◆：为什么工作上的事情没修完要向领导反映？

　　答：燃气管里有空气，需排空气■■★■◆★。128.问：为什么给业主修完活后★◆■，最好能告诉业主怎么使用？

　　答：确认业主身份，办理相关手续后◆◆◆■，钻打锁芯（注：根据现场实际情况用不同的处理方法）★■◆■。

　　答：如果先关闭总阀可以减少损失。115.问★★◆：为什么跑水，进业主家要照相■★◆，保留证据★■？

　　答■◆★★：按国家法律★◆★◆★◆。103◆■★.问：怎样才能使物业公司走上正规化、标准化★◆■◆■、专业化管理的轨道？

　　答：先关总阀■★◆■，换管，开阀，供水。111■◆★◆■.问：业主家的大型装饰灯坏怎么检查■★？

　　答■◆■◆：地面没有刷胶◆◆★★■■，砖没泡透，水泥沙子对比不成正比■■◆★。126.问：为什么家里水表有些会自转★◆■？

　　答：应检查是否堵在下水管S弯上，还是下水支管上，进行拆除S弯疏通，或者用手摇簧疏通机疏通下水支管。

　　答：告诉业主自行处理◆◆■。112★■◆★■.问：为什么进业主家时，先敲门★■■◆★■，穿鞋套再进门◆■■？

　　答：要求服务质量一流。124■■◆★.问★◆◆★：为什么防盗门锁舌头有时候退回去时不好使？

　　答★■◆：管道内有空气；管道有压力波动★★。127.问：为什么时间长没用燃气，打开后不着火？

　　答：以免造成不必要的麻烦和误会。114.问：为什么家里跑水，客服应该告诉业主先关总阀◆★★？

　　答：有些水管是业主装修时改装过的■◆■◆★◆，保留证据能分清责任。116.问◆■■★◆：为什么卫生间地漏会返味？

　　答：应穿戴鞋套入户，带好工具；按门铃或轻敲门；开门后向业主问好并报我是达丰物业设备部维修工★★◆■★，您是否保修◆■★★■；了解情况确认后进行维修；完成后清理好现场；请业主签字确认★■。

　　答：门框和门磨损大◆■■◆◆★，需打油。125.问：为什么家里地砖和水泥地脱开空鼓？

　　答：培养员工的爱岗敬业精神，引入奖励机制★◆◆★◆，建立激励制度。94.问■★◆■■■：如何提高员工的文化生活？

　　答：抓主管人员的培训及责任心。98.问：怎样才能使我们的服务上一个台阶■★？

　　答：及时汇报，及时反馈信息，使领导心里有数，便于工作安排★■◆◆。134.问：刚入职的新员工应该怎么办？